A TechCell faturava bem, mas o dono não sabia quanto lucrava e operava como gargalo de técnica, venda e gestão ao mesmo tempo. A conversão de orçamentos estava em 48% e o caixa pessoal se misturava ao da empresa.

48% para 67%

Conversão de orçamentos

+34%

Ticket médio

+58%

Faturamento

A FixLar crescia em volume, mas o crescimento virou caos: prazos estourados, aparelhos parados na oficina e índice de retorno em garantia alto. A margem era corroída pelo retrabalho e pela compra de peças sem planejamento.

-61%

Retorno em garantia

+22 p.p.

Margem de contribuição

75 para 38 dias

Giro de estoque

A InfoPlus dependia inteiramente do dono e vivia de captação avulsa, sem recorrência. O atendimento era inconsistente, o NPS oscilava e a equipe trabalhava sem metas nem padrão definido.

estável acima de 70

NPS

0 para 31% do faturamento

Receita recorrente

+44%

Faturamento

A PowerTech tinha duas unidades, mas cada uma operava de um jeito, sem padrão e sem indicadores comparáveis. O dono não conseguia delegar e a liderança era ausente, gerando alta rotatividade na equipe.

-48%

Rotatividade da equipe

100% do fluxo de OS

Padronização entre unidades

+39%

Lucro líquido